O Instituto de Assistência aos Servidores do Estado do Pará (Iasep) está realizando correções no banco de dados de usuários no sistema e-saude e analisando os processos de novos credenciamentos, participantes do último edital (Nº 001/2010).
A medida visa corrigir inconsistências encontradas no sistema e, assim, garantir um melhor atendimento aos usuários.
Em primeira análise da situação encontrada pela atual gestão verificou-se que o sistema apresenta falhas da seguinte ordem: descontos irregulares; exclusão/inclusão no plano à revelia do segurado; inconsistência de informações na "Guia de Serviços"; e erros na renovação de serviços credenciados.
Em conjunto com a Empresa de Processamento de Dados do Pará (Prodepa), o Iasep está empenhado em corrigir a fonte dos erros encontrados, os quais vêm causando transtornos para o prestador de serviços, para o segurado e para os próprios servidores deste Instituto.
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